Furniture as a Service: claves para aprovechar el auge del alquiler y la economía de suscripción

¿Alquiler o compra? Cómo la economía de suscripción y el 'Furniture as a Service' están revolucionando espacios residenciales y comerciales

Si alguna vez te preguntaste si tiene sentido invertir en muebles de por vida o apostar por la comodidad de alquilarlos para adaptarte a cada etapa vital o profesional, no estás solo. La economía de suscripción y los modelos conocidos como “Furniture as a Service” (FaaS) están ganando terreno a pasos agigantados en América, Europa y, especialmente, Asia. Este fenómeno, mucho más allá de una tendencia pasajera, marca un punto de inflexión en cómo diseñamos, habitamos y gestionamos los espacios. Te invito a sumergirte en esta nueva ola, con datos, experiencias y una mirada crítica: ¿cómo cambia esto la vida y los negocios en el real estate, el diseño de interiores y la gestión inmobiliaria?

Del "renting" al “subscription living”: Por qué el acceso supera a la propiedad

Según Forbes, cerca del 70% de los líderes empresariales en industrias vinculadas a los bienes de consumo ven los modelos de suscripción como clave en el crecimiento futuro del sector (enlace). El cambio de mentalidad es evidente, impulsado especialmente por millennials y generación Z: prefieren pagar por acceso, flexibilidad y experiencia, antes que por propiedad, compromiso y carga.

¿Cómo traducir esto al real estate y el diseño interior? Se abren puertas a nuevas formas de consumo y convivencia: desde el auge de viviendas co-living con muebles integrados en la mensualidad, a oficinas y comercios listos para usar, con todos los servicios y ambientación incluidos. El mismísimo IKEA ha apostado por lanzar su propio modelo de muebles por suscripción en algunos mercados piloto. ¿La razón? El cliente no solo busca funcionalidad, sino renovación frecuente, personalización y cero preocupaciones por mantenimiento o logística.

Datos de mercado: El boom global del alquiler y suscripción de mobiliario

En 2024, el mercado global de servicios de alquiler de mobiliario alcanzó una cuota significativa con Asia-Pacífico liderando el crecimiento (48,48%), gracias a la migración urbana, nuevas plataformas online y la demanda emergente en centros urbanos de China e India (fuente). En Norteamérica, el auge se traduce principalmente en alianzas entre propietarios de oficinas, coworkings y plataformas de alquiler para ofrecer espacios llave en mano, con equipamiento y diseño flexible. El coronavirus aceleró el fenómeno: hacer de la resiliencia y la adaptación una virtud se volvió ley.

En América Latina, el modelo comienza a despegar especialmente en segmentos de corta estadía, housing corporativo y nueva oferta para estudiantes y nómadas digitales.
Se espera que, para 2032, el tamaño del mercado crezca entre 8%-10% anual, empujado por la digitalización y la aparición de marcas especializadas en personalización y sostenibilidad.

¿Qué es “Furniture as a Service” (FaaS) y para quién tiene sentido?

El “Furniture as a Service” va más allá del alquiler puntual o del home staging profesional. Se trata de un modelo flexible, personalizado, en el que el usuario accede a muebles de calidad como parte de una suscripción: paga una tarifa periódica, puede renovar, escalar, devolver o incluso comprar los muebles al final del ciclo. El mantenimiento, el transporte y hasta la reposición por desgaste corren por cuenta del proveedor. (conoce más)

Para arrendadores y desarrolladores: simplifica la gestión y aumenta los ingresos por alquiler. Espacios amueblados bien diseñados alcanzan rentas hasta 20% superiores, además de reducir la rotación y atraer un público más amplio.
Para oficinas y coworkings: la demanda de espacios flexibles con imagen renovada es clave en el mercado post-pandemia.
Para inquilinos y nómadas digitales: la posibilidad de cambiar de ciudad o de estilo de vida sin la carga de mudanzas costosas ni compras innecesarias.
Para marcas y diseñadores: la oportunidad de crear colecciones circulares, testear nuevos productos en tiempo real y reforzar la lealtad con el usuario final.

Ventajas (y límites) para cada perfil: ¿quién gana con modelos de suscripción?

Inquilinos: Consiguen amueblar casas, oficinas o locales sin gran inversión inicial y pueden cambiar estilos fácilmente. Ganan libertad y movilidad (¡adiós a mudanzas eternas!).
Propietarios inmobiliarios: Aumentan rentabilidad, reducen el tiempo de vacancia y profesionalizan la oferta, al poder incluir “muebles como amenidad” que diferencian su piso, departamento o local en portales y visitas (referencia)
Empresas y administradores de coworkings: Se adaptan más rápido a cambios de demanda, escalando zonas comunes, despachos o salas sin comprometer capital y manteniendo la novedad en la imagen.
Interioristas y decoradores: Testean propuestas in situ, pueden ofrecer ambientaciones temporales o escalar proyectos pop-up sin quedarse con piezas fuera de uso o sobre-invertir.
Fabricantes y marcas: Aseguran un flujo recurrente de ingresos, recuperan producto tras cada ciclo y refuerzan sus lazos con el consumidor, combinando analítica y feedback para iteraciones ágiles.

Sin embargo, no todo es ideal: la logística inversa, la durabilidad de las piezas bajo uso intensivo, la gestión de inventarios o la percepción de frescura y personalización aún suponen desafíos en regiones donde la infraestructura y la cultura de uso están menos desarrolladas.

Efectos directos en el diseño interior y la arquitectura: espacios que se transforman, narrativas que evolucionan

Los modelos de FaaS y suscripción imponen un nuevo paradigma en diseño: la adaptación y la movilidad están en el centro de la experiencia. Como interiorista o arquitecto, cada vez trabajo más con la premisa de que el mobiliario debe ser versátil, fácil de reconfigurar y, a menudo, capaz de expresar una identidad clara durante un ciclo de vida concreto (por ejemplo, en viviendas temporales para ejecutivos o en espacios comerciales efímeros).

Las paletas de color y los materiales tienen que responder al uso intensivo y a ciclos de moda cada vez más cortos.
Se da prioridad a módulos flexibles, piezas fácilmente almacenables y eco-etiquetas que permitan la trazabilidad de los productos.
El home staging y el real estate marketing abrazan la narrativa de la "transformación en tiempo real", ayudados por renders y visualizaciones hiperrealistas para “vender la experiencia” antes incluso de que exista físicamente el espacio. En este sentido, herramientas como Redesign y Fill Room de Deptho marcan un antes y un después en la comercialización de espacios flexibles.

¿Todo es flexibilidad? Límites y desafíos operativos, logísticos y de percepción

Las críticas y complicaciones no se esconden debajo de la alfombra: tener muebles siempre “impecables” y listos implica costos de mantenimiento, limpieza y sustitución. Por no hablar de la logística inversa: la recuperación, reacondicionamiento y redistribución eficiente marcan la diferencia entre un negocio escalable y otro que naufraga en costes imprevistos. Por experiencia, un punto crucial radica en la comunicación. Algunos perfiles de usuario perciben el alquiler de mobiliario como una solución “menos personalizada” o transitoria. De ahí la importancia de construir marcas y catálogos que permitan seleccionar estilos, combinar accesorios y crear un relato visual propio. Más allá del contrato, se vende aspiración y pertenencia, incluso bajo techo ajeno.

Manual práctico: claves para inmobiliarias, interioristas y propietarios que quieran capitalizar esta ola

Piensa en el ciclo de vida: invierte en piezas duraderas, con garantía de reparación, y materiales fáciles de mantener. El FaaS exitoso requiere mobiliario que soporte múltiples usos sin perder atractivo.
Ofrece opciones, no imposiciones: crea packs temáticos (“trabajo desde casa”, “mini loft urbano”, “espacio pet-friendly”) que resuelvan distintas necesidades, pero permite añadir o quitar elementos a medida.
Apóyate en tecnología: utiliza plataformas de visualización 3D o staging virtual para mostrar el potencial del espacio (puedes consultar Fill Room o nuestro artículo sobre fotografía inmobiliaria para potenciar ventas).
Comunica sostenibilidad: elige y comunica certificaciones de materiales (FSC/PEFC, textiles reciclados) y la trazabilidad de tu inventario. La percepción verde es cada vez más valorada, especialmente por inquilinos de nuevas generaciones.
Controla la experiencia: cumple tiempos de entrega, mantén alta la calidad de servicio post-venta, y usa el feedback de clientes para optimizar catálogo e instrucciones de uso.

Retos y oportunidades para marcas y fabricantes: ¿cómo repensar el producto y el negocio?

Adoptar el FaaS no significa solo “alquilar”, sino digitalizar el inventario, gestionar la disponibilidad en tiempo real, asegurar la calidad tras cada ciclo y rediseñar el embalaje/logística para facilitar los retornos. Pero también abre la puerta al diseño circular: productos pensados desde el inicio para varios ciclos de vida, con piezas reemplazables, materiales reciclables y estética atemporal.

El aprendizaje es doble: no solo hay oportunidad en el producto, sino en el servicio. El seguimiento relacional, la impronta digital y la automatización de procesos se vuelven esenciales para diferenciarse ante el cliente que valora transparencia y agilidad.

¿Es el futuro solo para nómadas digitales y milennials? Otros casos de uso y mercados expandibles

La percepción general es que “rentar muebles” es útil solo para jóvenes que saltan de un lugar a otro. Pero la realidad es mucho más amplia: empresas que necesitan oficinas temporales en mercados volátiles, familias en transición, proyectos piloto en retail o incluso instituciones educativas que requieren adaptar espacios para nuevas metodologías. Incluso en el segmento lujo, crecen marcas boutique de mobiliario de autor para eventos premium, ferias o viviendas de alto ticket, con curaduría personalizada y experiencias a medida.

¿Qué sigue? 5 predicciones sobre el futuro del FaaS y el “subscription living”

La integración con plataformas de visualización y digital twins será estándar, permitiendo al cliente ver y decidir su espacio antes de firmar el contrato.
La circularidad y economía sostenible se convertirán en sellos de calidad imprescindibles, tanto en marca como en gestión de inventarios y materiales.
Se expandirá la oferta “híbrida”: clientes podrán elegir entre alquiler tradicional, modelos mixtos (rent-to-own) y suscripción a medida, incluso combinando muebles usados y nuevos según necesidades estéticas y presupuestarias.
Veremos catálogos colaborativos entre marcas de muebles, diseñadores independientes y plataformas de interiorismo digital, con experiencias de co-creación.
La inteligencia artificial facilitará la predicción del desgaste, la gestión de inventarios y la personalización, impactando no solo en la experiencia usuario, sino en la rentabilidad del modelo.

¿Cómo aplicar aprendizajes hoy? Casos y recomendaciones finales

Si gestionas propiedades, eres diseñador o te enfrentas a la pregunta de si sumarte o no a la “oleada subscription” en muebles, aquí tienes una síntesis de claves aplicables:

Empieza a pequeña escala: prueba con uno o dos departamentos piloto, mide impacto en rentabilidad y satisfacción del usuario, y refina tu oferta antes de escalar.
Colabora con interioristas y expertos en visualización digital para crear catálogos atractivos; personalizar y comunicar bien es tan importante como la logística.
No pierdas el foco en el usuario final: era de la experiencia —conveniencia, soporte y feedback— y no solo la estética o el precio.
Si necesitas preparar visuales profesionales o quieres explorar mockups digitales para tus listings, explora Fill Room y las demás herramientas de Deptho.

En lo personal, algunos de los mejores proyectos en que he participado (tanto residenciales como comerciales) surgieron bajo presión de “mudar un espacio” en tiempo récord. Fue en esos procesos donde realmente vi el valor de contar con mobiliario flexible, servicios ágiles y una mentalidad abierta a la colaboración entre inmobiliarias, proveedores y usuarios creativos.

¿Listo para pensar más allá de la propiedad? La economía de suscripción y el Furniture as a Service nos invitan a crear y habitar espacios que se adaptan tanto al pulso del mercado como a la verdadera vida de las personas y los negocios. En Deptho, creemos que el diseño y la tecnología, bien interpretados, pueden hacer tu proceso más rápido, rentable y feliz. Si quieres seguir explorando innovación, pasa por otros artículos del blog o da el salto a staging virtual para experimentar lo nuevo.