Mobilier ca Serviciu și Build-to-Rent: Viitorul mobilierului flexibil și sustenabil în real estate

Mobilier ca Serviciu și Build-to-Rent: Oportunități, Provocări și Viitor în Real Estate

Transformarea modelelor rezidențiale nu este doar tehnologică, ci și culturală și economică. În ultimii ani am însoțit mai mulți investitori și operatori în analiza modelelor Build-to-Rent (BTR) și Furniture-as-a-Service (FaaS), iar schimbarea este profundă. Creșterea închirierilor, profesionalizarea gestionării și căutarea flexibilității au impulsionat concepte anterior marginale în economia circulară, design și experiența utilizatorului. Astăzi analizăm cum converg aceste tendințe pentru a reconfigura piața imobiliară și de mobilier în 2025 și pe termen lung.

1. Ce este Furniture as a Service (FaaS) și de ce vorbește sectorul despre el

Este FaaS doar închiriere de mobilier pe luni? Răspunsul scurt: nu. Furniture as a Service (FaaS) merge mult mai departe. Integrează o abordare circulară ce implică închiriere, returnare, recondiționare și reutilizare a mobilierului, prelungindu-i durata de viață și minimizând deșeurile. În acest model, atât proprietarii, cât și utilizatorii au acces la mobilier de calitate, îl folosesc doar cât e nevoie și îl pot returna, actualiza sau reînnoi planul pe măsură ce spațiul evoluează sau se schimbă nevoile.Royal Ahrend în Europa și CORT în SUA, de exemplu, folosesc lanțuri complete de recondiționare și reutilizare susținute de procesul 5R: Rent, Return, Repeat, Refurbish, Repurpose, care se leagă direct de principiile economiei circulare. Această abordare se potrivește cu apetitul în creștere pentru flexibilitate, reducerea impactului asupra mediului (scăderea amprentei de CO₂ și mai puține deșeuri) și profesionalizarea spațiilor de închiriere și comerciale, în special în America și Europa.

Sursă: WorkDesign - FaaS și Circularitate

2. Build-to-Rent (BTR): De la închirierea tradițională la comunități gestionate

Modelul Build-to-Rent a venit să revoluționeze închirierea: se referă la dezvoltări complete concepute și gestionate pentru închiriere pe termen lung, nu pentru vânzare. Instituționalizează gestionarea, oferă servicii de înalt standard, facilități moderne și contracte flexibile. În ultimii trei ani, investițiile instituționale în BTR au explodat:

• 18,5 miliarde $ în capital privat direcționat către fonduri BTR în America de Nord și Europa între 2021 și 2024 (CBRE, 2024).
• Creșterea participării family offices și asigurătorilor atrași de randament și nivel redus de neocupare.
• BTR afișează marje nete operaționale (NOI) cu 15-20% mai mari față de multi-family convențional, conform JLL Capital Markets, 2024.

Dar există ceva mai profund: ceea ce diferențiază multe proiecte de succes este „pachetul de experiență interior”, unde gestionarea mobilierului, decorarea, upgrade-urile și reînnoirea devin argumente cheie de valoare pentru utilizator.

Vezi insight-uri și statistici BTR pe Beekin

3. De ce FaaS și BTR se nutresc reciproc? Conexiunea strategică

Durata de viață a proprietăților imobiliare și mobilierului nu mai este liniară până la „uzură completă”. Combinația dintre rezidențe gestionate și mobilierul as-a-service creează un ecosistem flexibil, personalizat și cu emisii scăzute de carbon:

• Operatorul BTR centralizează gestionarea, reduce costurile de proprietate mobilier, standardizează imaginea și accelerează upgrade-urile sau mentenanța.
• Proprietarul/utilizatorul beneficiază doar de mobilierul necesar pentru timpul dorit, fără costuri cu deprecierea sau mutarea.
• Toți actorii pot raporta o amprentă de mediu redusă (Scope 3), aliniindu-se cerințelor ESG și preferințelor chiriașilor/companiilor responsabile.

În proiectele unde integrăm ambele modele, fluctuația chiriașilor scade și valoarea percepută a spațiului decorat profesional crește până la 12% din chiria medie lunară (propriu, 2024).

4. Date de piață: Creștere exponențială și profitabilitate

Cât valorează aceasta în dolari și în tendințe globale? Câteva date cheie:

1. Segmentul Furniture Rental Service în America de Nord așteaptă rate anuale de creștere peste 12% până în 2027 (IMARC Group, 2025).
2. FaaS este perceput ca un reducător de riscuri în birouri și locuințe flexibile, permițând scalare sau micșorare a suprafețelor și echipamentelor fără penalități.
3. Utilizatorul final apreciază opțiunea de personalizare a pachetului, serviciul de livrare/instalare și garanția de igienizare/recondiționare, chiar și peste prețul de bază.

Vezi plan de afaceri, profitabilitate și proiecții IMARC

Statistici ale pieței din America de Nord

5. Ce caută astăzi utilizatorii și rezidenții BTR?

Rezidenții actuali, în special Millennials și Generația Z, prioritizează flexibilitatea, timpul și designul. Dintr-un sondaj realizat anul acesta cu rezidenți BTR de SpaceFlow reies mai multe tendințe:

• Contracte de închiriere flexibile (posibilitate de perioade mai mici de un an pentru BTR).
• Pachete de mobilier și upgrade-uri la alegere, care să permită personalizarea și modernizarea spațiului.
• Integrarea tehnologiei pentru gestionarea serviciilor comune, livrări, asistență și mentenanță predictivă (inclusiv upgrade-uri de mobilier).

Vezi sondaj rezidenți BTR

6. Beneficii și provocări pentru dezvoltatori imobiliari, investitori și designeri

Pentru dezvoltatori și operatori:

• Capex inițial mai mic (mare parte din mobilier este plătită ca OPEX).
• Posibilitatea de a oferi upgrade-uri estetice sau funcționale ca serviciu suplimentar sau upsell.
• Reducerea pierderilor și defectelor, deoarece managementul calității este constant și predictibil.

Pentru designeri, interioriști și producători:

• Stimularea dezvoltării linii de mobilier modular, reparabil și ușor de recondiționat.
• Oportunitatea de a monetiza designul ca abonament prin pachete de upgrade, consultanță de refresh și serviciu integral.
• Volume mai mari și planificare a cererii stabile pentru producție mai eficientă și predictibilă.

Și provocările?

Printre principalele provocări am întâlnit:

• Menținerea calității și designului în fiecare ciclu de recondiționare.
• Gestionarea logisticii inverse (preluare, depozitare, recondiționare rapidă).
• Comunicarea sustenabilității reale, evitând greenwashing-ul și prezentând date despre impacturi și amprenta circulară.

Nu totul se rezolvă cu aplicații; serviciul post-vânzare și protocoalele manuale sunt critice (și o mare oportunitate pentru cei care le fac cel mai bine).

7. Viitorul apropiat: Integrarea AI, personalizarea și economia circulară

Curând vom vedea integrarea AI și a platformelor precum Deptho pentru a accelera designul pachetelor de mobilier, analiza performanței seturilor foto pentru listări și chiar recomandări de upgrade-uri personalizate în funcție de demografie, ciclul de viață al utilizatorului și tendințe. Datele vor impulsiona decizii despre ce mobilier să recondiționăm, când să lansăm pachete cu rotație mare și cum să gestionăm logistica circulară pentru a minimiza emisiile și costurile. Pe blogul Deptho poți găsi exemple despre cum AI și digital twins transformă deja experiența imobiliară globală.

Citește mai mult despre gemenii digitali în acest articol asociat

8. Lista de verificare pentru cine dorește să implementeze FaaS+BTR

1. Analizează inventarul și ciclul de viață al mobilierului: se potrivește pentru recondiționare?
2. Evaluează cererea locală pentru pachete flexibile de mobilier, ajustează oferta în funcție de segment și profil.
3. Colaborează cu designeri, producători sau platforme care permit personalizare rapidă și logistică eficientă.
4. Introdu unelte de vizualizare online și staging virtual pentru a accelera decizia clientului și a reduce incertitudinea.
5. Dezvoltă metrici ESG și rapoarte de amprentă circulară pentru a diferenția oferta în fața chiriașilor și fondurilor de investiții.

Din experiența mea, cele mai bune rezultate ale ambelor modele apar pe piețe urbane cu rotație ridicată, evenimente sezoniere (expatriați, nomazi digitali, capitale de afaceri) și dezvoltări gestionate profesional cu oferte de servicii suplimentare (curățenie, upgrade-uri, personalizare).

9. Ce oportunități noi deschide această abordare?

• Dezvoltatorii pot capta noi surse de venit continuu prin servicii de upgrade sau pachete de mobilier personalizat.
• Companiile de mobilier câștigă acces la cicluri extinse de utilizare și relații directe pe termen lung cu operatori și utilizatori finali.
• Agenții imobiliari se pot diferenția prin staging profesional permanent, arătând spații reale și vii la fiecare vizită.
• Chiriașii și companiile beneficiază de mai mult confort și flexibilitate, putând să-și concentreze capitalul pe mobilitate, afaceri și experiențe.
• Designul interior devine un proces recurent, actualizat, cu reacție rapidă la tendințe și preferințe.

Pe scurt, FaaS și BTR deschid căi pentru o industrie mai puțin speculativă și mai orientată către utilizator, experiență și circularitate.

10. Concluzii și următorul val de inovație

Furniture as a Service și Build-to-Rent conturează direcția imobiliarelor rezidențiale, designului și mobilierului. Mai multă flexibilitate, eficiență sporită, o amprentă de mediu redusă și – mai presus de toate – posibilitatea de a pune mereu persoana în centru. Provocarea pentru profesioniști este să fie parte activă a acestei transformări: să creeze produse, servicii și spații personalizate, măsurabile și scalabile. Următorul pas? Integrarea AI generative, platforme colaborative și vizualizare instantanee vor fi motorul ciclului de inovare și personalizare pentru toți actorii.

Dacă dorești să aprofundezi cum să accelerezi designul vizual al spațiilor și mobilierului în faza comercială sau arhitecturală, explorează uneltele Fill Room și Redesign de Deptho.ai, orientate să accelereze personalizarea și vizualizarea creativă. Viitorul este colaborativ, iar momentul să experimentăm este acum.