Furniture as a Service: chei pentru a profita de creșterea închirierilor și a economiei bazate pe abonamente

Închiriere sau cumpărare? Cum revoluționează economia bazată pe abonamente și „Furniture as a Service” spațiile rezidențiale și comerciale

Dacă ți-ai pus vreodată întrebarea dacă merită să investești într-o mobilă pe termen lung sau să optezi pentru confortul închirierii, pentru a te adapta fiecărei etape de viață sau profesionale, nu ești singur. Economia bazată pe abonamente și modelele cunoscute drept „Furniture as a Service” (FaaS) câștigă teren rapid în America, Europa și, mai ales, Asia. Acest fenomen, mult mai mult decât o modă trecătoare, marchează o cotitură în modul în care proiectăm, locuim și gestionăm spațiile. Te invit să explorezi acest nou val, cu date, experiențe și o privire critică: cum schimbă aceasta viața și afacerile din real estate, design interior și administrarea imobiliară?

De la „renting” la “subscription living”: De ce accesul depășește proprietatea

Conform Forbes, aproape 70% dintre liderii din industriile legate de bunurile de consum consideră modelele de abonament ca fiind cheia creșterii viitoare a sectorului (link). Schimbarea mentalității este evidentă, fiind impulsionată în special de millennials și generația Z: preferă să plătească pentru acces, flexibilitate și experiență, în loc de proprietate, angajament și povară.

Cum se traduce asta în real estate și design interior? Se deschid porți către noi forme de consum și conviețuire: de la explozia locuințelor co-living cu mobilă inclusă în chirie, până la birouri și spații comerciale gata de folosit, cu toate serviciile și ambientarea incluse. Chiar IKEA a decis să lanseze propriul model de mobilă pe bază de abonament în piețe pilot. Motivul? Clientul caută nu doar funcționalitate, ci reînnoire frecventă, personalizare și zero griji privind întreținerea sau logistica.

Date de piață: Explozia globală a închirierilor și abonamentelor de mobilier

În 2024, piața globală a serviciilor de închiriere mobilier a atins o cotă semnificativă, cu Asia-Pacific conducând creșterea (48,48%), datorită migrației urbane, noilor platforme online și cererii emergente din centrele urbane din China și India (sursă). În America de Nord, această creștere se traduce în principal prin parteneriate între proprietarii de birouri, spații de coworking și platforme de închiriere pentru a oferi spații la cheie, cu echipare și design flexibil. Pandemia a accelerat fenomenul: a face din reziliență și adaptare o virtute a devenit o regulă.

În America Latină, modelul începe să decoleze mai ales în segmentele de șederi scurte, housing corporativ și oferta nouă pentru studenți și nomazi digitali.
Se așteaptă ca, până în 2032, mărimea pieței să crească între 8%-10% anual, impulsionată de digitalizare și apariția brandurilor specializate în personalizare și sustenabilitate.

Ce este „Furniture as a Service” (FaaS) și pentru cine are sens?

„Furniture as a Service” merge dincolo de închirierea punctuală sau home staging-ul profesional. Este un model flexibil, personalizat, în care utilizatorul are acces la mobilă de calitate ca parte a unui abonament: plătește o taxă periodică, poate reînnoi, scala, returna sau chiar cumpăra mobilierul la finalul ciclului. Întreținerea, transportul și înlocuirea din cauza uzurii sunt asigurate de furnizor. (află mai multe)

Pentru proprietari și dezvoltatori: simplifică gestionarea și crește veniturile din chirii. Spațiile mobilate bine proiectate pot obține chirii cu până la 20% mai mari, reducând totodată rotația și atrăgând un public mai larg.
Pentru birouri și coworkinguri: cererea pentru spații flexibile cu imagine reînnoită este esențială pe piața post-pandemie.
Pentru chiriași și nomazi digitali: posibilitatea de a schimba orașul sau stilul de viață fără povara mutărilor scumpe sau a achizițiilor inutile.
Pentru branduri și designeri: oportunitatea de a crea colecții circulare, testa produse noi în timp real și de a consolida loialitatea față de utilizatorul final.

Avantaje (și limite) pentru fiecare profil: cine câștigă cu modelele de abonament?

Chiriași: Reușesc să mobleze locuințe, birouri sau spații comerciale fără investiții majore și pot schimba stilurile ușor. Câștigă libertate și mobilitate (adio mutări interminabile!).
Proprietari imobiliari: Cresc profitabilitatea, reduc timpul de neocupare și profesionalizează oferta, putând include „mobilă ca facilități” care diferențiază proprietatea în portaluri și vizite (referință)
Companii și administratori de coworkinguri: Se adaptează mai rapid la schimbările de cerere, pot scala zonele comune, birouri sau săli fără să blocheze capital și mențin noutatea imaginii.
Interioriști și decoratorii: Testează propuneri in situ, pot oferi ambientări temporare sau scala proiecte pop-up fără a rămâne cu piese neutilizate sau a supra-investe.
Producători și branduri: Asigură un flux recurent de venituri, recuperează produsul după fiecare ciclu și întăresc legăturile cu consumatorul, combinând analiza și feedback-ul pentru iterații agile.

Totuși, nu totul este ideal: logistica inversă, durabilitatea pieselor sub uz intens, gestionarea stocurilor sau percepția de prospețime și personalizare reprezintă încă provocări în regiuni unde infrastructura și cultura utilizării sunt mai puțin dezvoltate.

Efecte directe în design interior și arhitectură: spații care se transformă, narațiuni care evoluează

Modelele FaaS și abonament impun un nou paradigm în design: adaptarea și mobilitatea sunt în centrul experienței. Ca interiorist sau arhitect, lucrez tot mai mult cu premisa că mobilierul trebuie să fie versatil, ușor de reconfigurat și, deseori, capabil să exprime o identitate clară pe durata unui ciclu de viață specific (de exemplu, în locuințe temporare pentru executivi sau spații comerciale efemere).

Paletele de culori și materialele trebuie să reziste la uz intens și la cicluri de modă tot mai scurte.
Prioritizează module flexibile, piese ușor de depozitat și etichete eco care să permită trasabilitatea produselor.
Home staging-ul și marketingul imobiliar îmbrățișează narațiunea „transformării în timp real”, susținută de randări și vizualizări hiperrealiste pentru a „vinde experiența” chiar înainte ca spațiul să existe fizic. În acest sens, instrumente precum Redesign și Fill Room de Deptho marchează o cotitură în comercializarea spațiilor flexibile.

Totul e flexibilitate? Limite și provocări operaționale, logistice și de percepție

Criticile și complicațiile nu sunt ascunse sub preș: să ai mobilă mereu „impecabilă” și gata de folosit implică costuri de întreținere, curățenie și înlocuire. Ca să nu mai vorbim de logistica inversă: recuperarea, recondiționarea și redistribuirea eficientă fac diferența dintre o afacere scalabilă și una copleșită de costuri neașteptate. Din experiență, un punct crucial este comunicarea. Anumite profiluri de utilizatori percep închirierea mobilierului ca o soluție „mai puțin personalizată” sau tranzitorie. De aceea este important să construiești branduri și cataloage care să permită selectarea stilurilor, combinarea accesoriilor și crearea unui discurs vizual propriu. Dincolo de contract, se vinde aspirație și apartenență, chiar și într-un spațiu închiriat.

Manual practic: chei pentru agenții imobiliare, interioriști și proprietari care vor să capitalizeze acest val

Gândește-te la ciclul de viață: investește în piese durabile, cu garanție de reparație și materiale ușor de întreținut. Un FaaS de succes necesită mobilier care să reziste la multiple utilizări fără să-și piardă atractivitatea.
Oferă opțiuni, nu impuneri: crează pachete tematice („work from home”, „mini loft urban”, „spațiu pet-friendly”) care să rezolve nevoi diferite, dar permite adăugarea sau eliminarea elementelor pe măsură.
Sprijină-te pe tehnologie: folosește platforme de vizualizare 3D sau staging virtual pentru a arăta potențialul spațiului (poți consulta Fill Room sau articolul nostru despre fotografie imobiliară pentru a stimula vânzările).
Comunică sustenabilitatea: alege și comunică certificările materialelor (FSC/PEFC, textile reciclate) și trasabilitatea inventarului tău. Percepția „verde” este tot mai apreciată, mai ales de chiriașii din noile generații.
Controlează experiența: respectă termenele de livrare, menține calitatea serviciului post-vânzare ridicată și folosește feedback-ul clienților pentru a optimiza catalogul și instrucțiunile de utilizare.

Provocări și oportunități pentru branduri și producători: cum să regândești produsul și afacerea?

Adoptarea FaaS nu înseamnă doar „a închiria”, ci digitalizarea inventarului, gestionarea disponibilității în timp real, asigurarea calității după fiecare ciclu și reproiectarea ambalajului/logisticii pentru a facilita retururile. De asemenea, deschide calea către designul circular: produse gândite de la început pentru mai multe cicluri de viață, cu piese interschimbabile, materiale reciclabile și estetica atemporală.

Învățătura este dublă: oportunitatea nu este doar în produs, ci și în serviciu. Monitorizarea relațională, amprenta digitală și automatizarea proceselor devin esențiale pentru a te diferenția în fața clientului care apreciază transparența și agilitatea.

Viitorul este doar pentru nomazi digitali și millennials? Alte cazuri de utilizare și piețe extinse

Percepția generală este că „închirierea de mobilă” este utilă doar tinerilor care schimbă frecvent locația. Dar realitatea este mult mai largă: companii care au nevoie de birouri temporare pe piețe volatile, familii în tranziție, proiecte pilot în retail sau chiar instituții educaționale care trebuie să adapteze spațiile pentru metode noi. Chiar și în segmentul de lux, cresc brandurile boutique de mobilier de autor pentru evenimente premium, târguri sau locuințe de valoare înaltă, cu curatoriat personalizat și experiențe pe măsură.

Ce urmează? 5 predicții despre viitorul FaaS și „subscription living”

Integrarea cu platforme de vizualizare și digital twins va deveni standard, permițând clientului să vadă și să decidă spațiul înainte de a semna contractul.
Circularitatea și economia sustenabilă vor deveni semne de calitate esențiale, atât pentru brand, cât și pentru gestionarea stocurilor și materialelor.
Oferta „hibridă” se va extinde: clienții vor putea alege între închiriere tradițională, modele mixte (rent-to-own) și abonamente personalizate, inclusiv combinând mobilier second-hand și nou, în funcție de nevoile estetice și bugetare.
Vom vedea cataloage colaborative între branduri de mobilier, designeri independenți și platforme de design interior digital, cu experiențe de co-creație.
Inteligența artificială va facilita predicția uzurii, managementul stocurilor și personalizarea, influențând nu doar experiența utilizatorului, ci și rentabilitatea modelului.

Cum să aplici învățăturile azi? Cazuri și recomandări finale

Dacă gestionezi proprietăți, ești designer sau te confrunți cu întrebarea dacă să te alături „valului subscription” în mobilier, iată o sinteză de chei aplicabile:

Începe la scară mică: testează cu unul sau două apartamente pilot, măsoară impactul asupra rentabilității și satisfacției utilizatorului și optimizează oferta înainte de a scala.
Colaborează cu interioriști și experți în vizualizare digitală pentru a crea cataloage atractive; personalizarea și comunicarea bună sunt la fel de importante ca logistica.
Nu pierde din vedere utilizatorul final: este era experienței —conveniență, suport și feedback— nu doar estetică sau preț.
Dacă ai nevoie să pregătești vizualuri profesionale sau vrei să explorezi mockup-uri digitale pentru anunțurile tale, explorează Fill Room și celelalte instrumente Deptho.

Personal, câteva dintre cele mai bune proiecte la care am participat (atât rezidențiale, cât și comerciale) au apărut sub presiunea de a „mută un spațiu” în timp record. În aceste procese am văzut cu adevărat valoarea mobilierului flexibil, serviciilor agile și deschiderii către colaborarea între agenții imobiliare, furnizori și utilizatori creativi.

Ești gata să gândești dincolo de proprietate? Economia bazată pe abonamente și Furniture as a Service ne invită să creăm și să locuim spații care se adapă atât pulsului pieței, cât și vieții reale a oamenilor și afacerilor. La Deptho, credem că designul și tehnologia, bine interpretate, pot face procesul tău mai rapid, profitabil și fericit. Dacă vrei să continui să explorezi inovația, treci prin alte articole din blog sau fă saltul către staging virtual pentru a experimenta noul.